Resumo:
O presente artigo tem por objetivo fazer uma revisão dos índices, indicadores e critérios adotados por agências de certificação da diversidade, ao redor do mundo, os quais avaliam e certificam as políticas de gestão implementadas pelas organizações acerca da temática da diversidade cultural, social e sexual (Cox, 1994). Desta forma, levantar-se-á dados acerca da metodologia e instrumentos de pesquisa já validados (DiversityInc Media, 2010; Human Rights Campaign, 2010). Acompanhar-se-á o crescimento e o desempenho das principais organizações certificadas pelas agências identificadas no Reino Unido, Canadá e Estados Unidos, por implementarem políticas de diversidade bem sucedidas no período de 2005 até 2009. Os resultados analisados para os países em questão servirão de suporte para o desenvolvimento de indicadores e critérios de certificação, adaptados à realidade empresarial brasileira.